Histórico do cliente:
O nosso cliente é um novo player no mercado croata de carregamento de veículos elétricos e queria provar seu valor instalando uma estação de carregamento pela primeira vez.Eles escolheram os nossos carregadores de 22 kW para testar o terreno em áreas residenciais, pois perceberam que as pessoas estavam cada vez mais interessadas em tecnologias sustentáveis e veículos elétricos.
Descrição do Projeto:
Este projeto representa a primeira entrada do cliente no mercado de equipamentos de transmissão de EV.Instalaram uma estação de carregamento de 22 kW numa área residencial para monitorizar o desempenho da estação de carregamento e obter feedback dos utilizadores.Nossa equipe forneceu suporte total durante o processo de instalação para garantir que a instalação e configuração ocorressem sem problemas.Apesar da falta de experiência operacional, nosso aconselhamento e suporte simplificaram o processo de instalação.
Experiência do usuário e feedback:
Logo, a estação de recarga foi construída e se tornou popular entre os moradores da região.Os usuários elogiaram a funcionalidade da estação de carregamento, a interface amigável e os recursos de carregamento eficientes.Os carregadores são distribuídos em áreas residenciais e sua confiabilidade os torna a primeira escolha para proprietários de veículos elétricos na região.Uma boa experiência do utilizador pode aumentar a confiança do cliente e expandir os serviços de carregamento de veículos elétricos.
Suporte técnico:
Durante o processo de trabalho, a rede enfrentou desafios devido à diferença de qualidade da Internet na região.Nossa equipe pode ajudá-lo a solucionar problemas e reparar a conexão.O cliente entendeu a necessidade de uma solução confiável e decidiu adicionar mais dispositivos, incluindo modelos compatíveis com Ethernet e 4G.Eles planejam realizar um estudo comparativo para determinar a melhor e mais estável solução de rede.
Olhando para o futuro:
Devido à grande popularidade do tudo cobrarer projeto e o processo de instalação tranquilo, o cliente solicitou diferentes versões do carregador 22kw ev comparar o desempenho e aumentar a disponibilidade de opções de carregamento de veículos elétricos para atender à crescente demanda por infraestrutura de veículos elétricos.Este piloto bem sucedido proporcionou-lhes uma valiosa experiência e confiança para continuarem a investir neste mercado.